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以用户为中心 沃尔沃汽车销量稳健提升 前三季度销量超13万辆

车界视点

金九银十,在刚刚过去的九月,沃尔沃汽车继续保持积极的发展势头,前三季度累计售出132,372辆,同比增长17.1%。随着沃尔沃汽车产品的全国热销,多款主力销售车型出现一车难求的紧张状况。

沃尔沃汽车大陆市场前三季度累计售出132,372辆,同比增长17.1%
得益于持续优化的服务,沃尔沃汽车销量稳健提升。在成都车展上,沃尔沃汽车延续了去年“唯爱与生命不可辜负”的主题,秉承“让诚心 更贴心”的理念,推出了包含“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”在内的销售六大服务承诺,与去年“让安全 更周全”的售后六大服务承诺,共同组成了12项“全心承诺”,旨在将宝贵时间还给车主,让车主安享无忧出行体验。

沃尔沃全心承诺,让车主安享无忧出行体验
具体到服务,“加满一箱油”指在提车前经销商会与车主沟通,给车主加满一箱油,让新车“满油出发”。配合“交车官方礼”,让“喜提”两字名副其实。“等您到九点”则让朝九晚五的上班族在工作日也能到店看车,把周末时光留给家人。“试驾随心约”可定制个性化试乘试驾服务,满足用户点滴需求。“品味沃茶点”还为车主提供沃尔沃茶点服务,可在4S店内享受一顿丰盛的下午茶。“推荐享好礼”让沃尔沃的新老车主实现“双赢”,推荐人和被推荐人均能获赠超值好礼。

得益于持续优化的服务,沃尔沃汽车销量稳健提升
沃尔沃汽车不断升级完善服务与产品,将“消费者需求”付诸行动。未来,沃尔沃汽车将秉承初心,持续提升产品与服务,为用户提供优质的产品与买车用车全生命周期的贴心服务。

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来自: 车友邦