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成都

四年稳扎稳打东风雷诺再创佳绩 “诺米团”成员解读“东风雷诺速度”


四年,神州大地见证了无数的奇迹,5G网络由概念走向商用,万物互联近在眼前;中国高铁一飞冲天,从“和谐”走向“复兴”,“中国速度”让全球点赞。四年,我们也要为汽车行业的一项新速度——“东风雷诺速度”点赞。2年实现兼顾雷诺全球统一标准的武汉工厂的投产;50个月完成技术中心一期工程的建设,研发能力基本完备;20个月完善从小型到中型SUV市场的布局,并进一步抢占MPV市场。2017年,东风雷诺更是锐意进取,国产双车全年销量达72,188台,同比增长140.6%;经销商网络达200家,新增数量超过过去三年增长量总和,助力东风雷诺成功实现了销量目标达成、企业盈利性增长、网络健康发展的“三赢局面”,更使东风雷诺成功赢得了市场认可、消费者信赖以及全国各地车主的良好口碑。2017年12月26日,在“东风雷诺成立四周年庆祝仪式”上,东风雷诺车友会“诺米团”正式成立,“诺米”代表还用各自的故事揭秘了“东风雷诺速度”的达成。

卓越产品赢市场口碑暖心服务获车主信赖

用户的认可与信赖是对东风雷诺卓越产品和暖心服务最大的肯定。2016年年底,东风雷诺在中级SUV市场推出全新一代科雷傲,其凭借大气精致设计、超大舒享空间及创新人性科技三大卖点,持续获得市场的高关注和用户的好口碑。在东风雷诺四周年庆祝仪式上,国内某汽车垂直网站科雷傲论坛版主雷永汉先生表示,“全新一代科雷傲出色的驾驶体验以及超大的驾乘空间都完美符合我的家庭所需。现在只要是我朋友们想买车,我都会不遗余力地推荐东风雷诺的产品。”

全新一代科雷傲

“诺米团”代表——某汽车垂直网站科雷傲论坛版主雷永汉先生

2017年4月,东风雷诺又快速在紧凑级SUV市场推出2017款科雷嘉,与全新一代科雷傲一起诠释“悦心设计、暖心科技、安心畅行”的品牌承诺。作为科雷嘉的车主,同时也是东风雷诺员工的90后女生周菁,更是对爱车的实力赞不绝口。“选择科雷嘉首先是因为它颜值高。这些年陪着我自驾四处游玩,走过高原盆地、沙漠山岭,旅途中难免遇到糟糕路况,但每次它带锁止功能的四驱系统都能帮我顺利脱困,也让我收获了同龄女生未曾有过的生活体验。”

2017款科雷嘉

“诺米团”代表——东风雷诺员工车主周菁女士

好的产品不仅需要好的品质,还需要完善的客户服务体系做背书。四年来,东风雷诺网络数量的增加、服务半径的缩小、服务水平的提高,也让广大车主频频点赞。“大家在论坛里以及线下交流中都表示,去4S店维修保养比以前方便多了,每次进店的服务也都非常热情,像在自家一样”,雷永汉表示。值得一提的是,在汽车业界颇有影响力的“中国汽车服务金扳手奖”评选活动中,东风雷诺经销商网点还荣获“2017中国汽车服务金扳手奖”、“金扳手服务体验店”等荣誉。

东风雷诺经销商店

 

研发实力促稳步前行五星品质为车主护航

对标雷诺-日产联盟标杆工厂打造的东风雷诺武汉工厂以及东风雷诺测试跑道和研发中心,是东风雷诺国产车型卓越产品力的“秘密武器”。每一款国产车型都秉承C-NCAP和E-NCAP双五星安全标准的要求,既兼顾雷诺全球统一高标准又高度满足本土消费者的需求。

东风雷诺技术中心测试跑道

“诺米团”成员、同时也是东风雷诺技术中心车辆开发科员工的宋意先生表示,“东风雷诺的每一款产品都会经过我以及团队缜密的数据分析,无论是功能、配置还是品质方面都要达到最优水平。也正是客观数据的分析和对比,让我毫不犹豫地选择了全新一代科雷傲。”让宋意记忆犹新的是,在提车时,全新一代科雷傲车内一点味道都没有。

“诺米团”代表——东风雷诺员工车主宋意先生

 

创新营销树业界标杆品牌魅力引“诺米”打Call

除了卓越的产品和品质,雷诺“Passion for life”的品牌主张也已成为凝聚全国各地车主的精神力量。秉承这一品牌主张,东风雷诺持续创新品牌建设,通过体育及赛事营销、体验式营销与年轻一代消费者建立起了深度的情感链接。

雷诺北京车友会会长潘晔先生是雷诺的真爱粉,“从上小学我就看F1,那种速度、引擎的轰鸣、激情挑战的精神让我非常的陶醉。在F1上,雷诺当然是传奇。”也正是出于对雷诺品牌的真爱情怀,2010年,潘晔先生自发建立了北京雷诺车友会,如今车友会已拥有324位雷诺和东风雷诺车主。

“诺米团”代表——北京雷诺车友会会长潘晔先生

过去四年,东风雷诺通过一系列业界标杆性的创新营销,成功把雷诺激情挑战的精神融入到了消费者和车主生活的方方面面。在体育及赛事营销上,F1品牌之夜、雷诺品牌体验日已成为消费者体验雷诺速度与激情的最直接平台。同时,东风雷诺连续冠名赞助武汉马拉松,以国产双擎领跑助力,与两万余名跑者一起挑战自我,做自己的领跑者。此外,东风雷诺还连续三年(2017-2019)总冠名女足顶级赛事“中国足协女子超级杯”,与铿锵玫瑰一起燃放“Passion for life”。在体验式营销方面,通过环全新一代科雷傲青海湖趣出行、“共享好时光”畅游生活之旅等丰富多彩的独家IP活动,东风雷诺将产品与骑行、跑步、民宿体验等深受年轻人喜爱的活动创新结合,共同倡导充满激情的生活方式。

东风雷诺连续冠名赞助武汉马拉松

四年的积淀,使东风雷诺成功赢得了市场及消费者的认可和信赖,让“东风雷诺速度”成为一道亮丽的风景线。每一位“诺米”的点赞,也成为东风雷诺继续阔步前行的动力之源。2018年是“东风雷诺2022愿景”的元年,东风雷诺将继续提升品牌力、产品力、渠道力以及企业的全价值链优势,提供更多更符合中国消费者需求的卓越产品和暖心服务,以稳健的步伐迈向“2022愿景纲要”的宏大目标。


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